Conciergerie de dépannage · Suisse romande

Un imprévu, un manque de temps ? On vous dépanne.

Ménage, linge, courses, démarches : on vous décharge de ce qui vous pèse, et on le fait bien, sans que vous ayez à repasser derrière. Pour que vous puissiez enfin souffler. À l'heure, sans engagement.

Nos services

Tout ce qui vous pèse

Une fois ou chaque semaine : vous choisissez ce dont vous avez besoin, on s'occupe du reste.

La maison

  • Ménage et repassage
  • Lessive et linge
  • Attendre un technicien ou une livraison
  • Plantes et animaux pendant vos absences

Le quotidien

  • Courses et pharmacie
  • Pressing
  • Colis à récupérer ou à envoyer

Les proches

  • Accompagner une personne âgée
  • Sortie d'école, mercredis, vacances
  • Garde d'enfants de 3 à 12 ans, même malades

Les démarches

  • Rendez-vous
  • Poste
  • Paperasse simple

Pour qui ?

Les actifs pressésLes seniors et leurs prochesLes couplesLes familles

Que vous ayez des enfants ou non, si le temps vous manque, on vous dépanne.

Tarifs

Payez à l'heure, sans engagement

Pas d'abonnement : vous payez seulement les heures faites. Et si vous revenez régulièrement, l'heure vous coûte moins cher. Un prix par foyer, pas par personne.

−20 %

Offre de lancement

  • −20 % sur votre premier mois en client régulier, pour les 20 premiers clients
  • Premier service offert pour faire connaissance
  • Parrainage : 1 heure offerte à vous et à la personne que vous recommandez
Une fois

Dépannage

42 CHF / heureminimum 2 heures, soit 84 CHF
  • Un technicien à attendre, un parent à accompagner, des courses urgentes
  • Payé le jour même, par TWINT
  • Tous les services
Réserver un dépannage
Le plus avantageux

Client régulier

38 CHF / heurecréneau fixe chaque semaine ou tous les 15 jours
  • La même personne à chaque passage
  • Sans engagement, vous arrêtez quand vous voulez
  • Facture à la fin du mois, ou TWINT
  • Tous les services
Devenir client régulier

Minimum 2 heures par passage. Sans engagement. Premier service offert.

Qui est derrière Offload

Michael, fondateur d'Offload

CFC d'assistant socio-éducatif

Assistant socio-éducatif (CFC), j'accompagne des personnes depuis 2018 : en colocation pour personnes atteintes d'Alzheimer, en centre d'accueil de jour, en appartements protégés et en EMS, notamment en psychogériatrie.

Pendant toutes ces années, j'ai vu à quel point les familles et les proches peuvent être débordés. J'ai créé Offload pour offrir à chacun, actifs, familles ou seniors, une aide de confiance au quotidien.

Je choisis moi-même chaque membre de l'équipe, et vous pouvez toujours me joindre directement.

Photo à ajouter

L'équipe

Des visages que vous allez vite connaître

Une équipe mixte, rencontrée en entretien, avec vérification des références.

Illustrations d'exemple, à remplacer par les vraies photos

Livia

Les proches et la maison

Douce et attentive. Elle accompagne vos parents âgés à leurs rendez-vous, récupère les enfants à l'école et donne un coup de main à la maison.

Comment ça marche

Trois étapes, deux minutes

Choisissez

Une formule mensuelle ou un service ponctuel.

Réservez

Indiquez le jour, l'heure et ce dont vous avez besoin.

Respirez

La personne de l'équipe arrive. Vous profitez de votre temps.

Horaires

On est là quand vous en avez besoin

Du lundi au samedi. Les créneaux en rose sont les plus demandés : réservez-les quelques jours à l'avance.

Lundi

7h – 20h16h – 20h · sortie d'école, courses

Mardi

7h – 20h16h – 20h · sortie d'école, courses

Mercredi

7h – 20hAprès-midi · garde d'enfants

Jeudi

7h – 20hJournée · ménage, courses

Vendredi

7h – 20hJournée · ménage, courses avant le week-end

Samedi

8h – 12hMatin · tous les services
Créneaux les plus demandésDimanche : fermé

Réserver

Votre premier service est offert

C'est pour qui ?

Pour tout le monde : actifs pressés, seniors, couples ou familles. Si le temps vous manque, on vous dépanne.

Votre équipe est-elle de confiance ?

Chaque membre de l'équipe est rencontré en entretien, avec vérification des références. Vous avez toujours la même personne, et vous pouvez dire si vous préférez une femme ou un homme.

Y a-t-il une durée minimum ?

Oui, chaque passage dure au moins 2 heures. Cela couvre le déplacement.

Est-ce que je m'engage ?

Non. Vous payez seulement les heures faites, et un client régulier peut arrêter ou changer de créneau quand il veut.

Et en cas d'urgence ?

Contactez-nous : selon les disponibilités de l'équipe, on peut intervenir le jour même, en dépannage ponctuel.